¿Cuándo cambiar de compañía de teléfono e internet?

Por Olga Cid

Imagen: Pixabay

Con más de 50 millones de líneas de teléfono móvil activas, es natural que aparezcan desacuerdos con las operadoras, pues no es fácil satisfacer a tanta gente con necesidades dispares. Sin embargo, la situación de años atrás, en que la atención al cliente era bastante pobre y el trato a los abonados lamentable en muchas ocasiones, se ha revertido y, en general, en la actualidad todas las operadoras buscar el mejor trato posible al cliente con la esperanza de fidelizarlo. Dicho de otra manera, con la esperanza de que no cambie de compañía.

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